Le monde numérique et ses clients évoluent, et personne n’en sait plus que le service marketing d’une entreprise. Les spécialistes du marketing ont désormais plus que jamais besoin de compétences solides et d’une compréhension du monde numérique, et les cadres supérieurs des entreprises en croissance doivent s’entourer d’une expertise numérique avancée. Pour une entreprise dotée d’un solide département marketing ou d’une stratégie de marque et de création existante via une agence de publicité, il est difficile d’imaginer où une agence web à Marrakech pourrait s’intégrer.
Bien que l’incorporation d’une agence dans vos pratiques puisse être une option que vous avez déjà envisagée, elle peut être une décision difficile à prendre pour une grande entreprise avec un processus de marketing existant. Cependant, il existe de nombreux aspects différents d’une agence qui peuvent être bénéfiques pour votre entreprise. Des stratèges et analystes aux concepteurs et développeurs, il y a beaucoup de rôles qu’une agence web peut jouer dans la croissance de votre marque établie. Vous trouverez ci-dessous quelques exemples de ce qu’une agence numérique peut faire pour vous.
L’analyse des données
Lorsque le monde de la rue parle de Big Data, les gens de la suite C se réveillent et y prêtent une grande attention. Alors que les entreprises ont passé des années à placer les personnes, les infrastructures et, surtout, les processus en place pour lire les données pertinentes sur les ventes et les tendances des produits, l’analyse des données derrière le comportement numérique fait souvent cruellement défaut. Quels clients achètent des produits en ligne; et comment se comportent-ils? Il ne suffit pas d’avoir un site de commerce électronique: il est temps de comprendre comment il fonctionne en mettant en place les personnes ayant l’expertise pour lire, analyser et optimiser le site Web.
La surveillance des données de commerce électronique va au-delà de l’examen des chiffres de vente et des coûts associés – il s’agit de comprendre ce que les données nous disent sur nos clients et comment nous pouvons modifier l’expérience en ligne pour maximiser les ventes.
Quelles pages visitent-ils tout au long de leur parcours d’achat? Sont-ils venus plusieurs fois sur le site avant de finalement acheter un article? Le suivi de leur comportement en cours de route peut vous aider à prendre des décisions éclairées sur les changements ou altérations à apporter à votre site. Ces informations peuvent être utilisées pour augmenter l’expérience utilisateur et optimiser en retour votre taux de conversion.
Surveillance et informations rapides
Plus d’infos
Avec la technologie moderne, nous pouvons en savoir plus sur nos consommateurs et concurrents que jamais auparavant. Répondre rapidement en comprenant ce que font vos concurrents grâce à la surveillance et aux informations, et en apprenant comment votre comportement de consommateur pourrait changer est primordial.
Oubliez de visiter tous les magasins concurrents du centre commercial: votre agence de marketing numérique fournira une analyse concurrentielle pour déterminer ce qui se passe dans votre industrie et ce que votre entreprise doit faire pour dépasser les autres options de votre marché. Avec des outils de surveillance sur différentes plateformes de médias sociaux, vous pouvez regarder ce qui se passe ailleurs, les chiffres derrière cela et comment le public y réagit.
Votre agence web comme Eureka digital peut vous fournir des données comme le tableau ci-dessous – vous indiquant précisément quand le public d’une marque est le plus actif sur les réseaux sociaux et donc le plus attentif à écouter les offres ou les cadeaux d’une entreprise. C’est une autre occasion de définir une stratégie pour votre contenu et de déterminer le meilleur moment pour atteindre vos clients.
